1. 기본예약 안내
· 예약신청은 전화나 실시간 예약시스템을 통해서 가능합니다.
· 예약자명으로 입금시에 예약이 완료가 됩니다.
· 예약자명과 입금자 명이 다를경우 꼭 펜션으로 연락주시기 바랍니다. 연락이 없을 경우 자동취소됩니다.
· 최대인원이 초과되거나 기존 예약인원과 방문 시 인원이 다를경우 환불조치 없이 강제퇴실됩니다.
· 애완견 추가 시 추가요금이 발생하며 펜션에 문의해주시기 바랍니다.
· 각방 최대 2인. 인원을 지켜주세요. (단 가족일 경우 최대 4인까지 가능합니다. 가족추가일경우 인원추가 2만원입니다.)
· 두 방을 예약하더라도 합석 바베큐는 금지합니다. (코로나 예방을 위해 제한합니다.)
저희 펜션은 사랑하는 반려견과 조용한 여행을 원하시는분들을 위해 소규모로 운영중이라 최대인원에 제한을 둔 점 양해부탁드립니다.
단, 가족추가일경우 가능하니 문의주세요.
· 바비큐 이용요금 : 20,000원(2인기준)
2. 입/퇴실 안내
· 입실 : 오후 3시
· 퇴실 : 마지막 이용일 오전 11시
· 오후 3시 이전부터 오후 21시 이후 입실은 불가능합니다.
· 퇴실시에는 방을 정리하시고 펜션지기에게 퇴실점검을 받고 열쇠를 반납하셔야 합니다.
· 쓰레기는 지정된 장소에 분리해서 배출해주세요.
3. 유의사항 안내
· 10kg이상의 대형견은 입실이 불가능합니다.
· 고성방가등으로 인해 타인에게 피해가 되는 경우에는 퇴실조치 되며 환불은 불가합니다.
· 집기파손의 경우에는 반드시 펜션지기에게 알려주셔야 되며, 배상을 기본원칙으로 합니다.
· 미성년자는 꼭 보호자와 동반해야 이용이 가능합니다.
· 실내에서는 절대금연입니다. 흡연은 실외에서 해주시기 바랍니다.
4. 환불안내
★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 펜션에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
· 예약객실과 날짜는 서로 피해가 없도록 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
· 취소수수료는 예약시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
· 환불시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
· 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실요금+기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
· 취소수수료가 100% 인 경우 전액 환불되지 않습니다.
· 예약취소 수수료 내역은 아래와 같습니다.
환불규정 |
날짜 (입실일 기준) |
이용당일 |
1일전 |
2일전 |
3일전 |
4일전 |
5일전 |
6일전 |
7일전 |
환불금액 |
환불불가 |
50% 환불 |
60% 환불 |
70% 환불 |
80% 환불 |
90% 환불 |
날짜변경불가능 |